ADA SÜS BİTKİLERİ A.Ş.
www.efidanci.com
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvanı: Ada Süs Bitkileri A.Ş.
Adres: Doyranlı Mahallesi Ödemiş-İzmir Anayol Üzeri No:45 Tire / İZMİR
Telefon: 0542 712 24 15
E-Posta: satis@efidanci.com
Web Sitesi: www.efidanci.com
1.2. ALICI
www.efidanci.com internet sitesine üye olan ya da üye olmaksızın sipariş veren; sipariş esnasında sisteme kayıtlı adres ve iletişim bilgilerinde yer alan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.efidanci.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT
3.1. Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, ambalaj özellikleri ve tüm vergiler dahil satış bedeli; ALICI tarafından onaylanan sipariş özet sayfasında yer aldığı şekliyle geçerlidir.
3.2. Ödeme şekli ve teslimat adresi, sipariş oluşturma aşamasında ALICI tarafından belirtildiği şekliyle geçerlidir.
3.3. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. SATICI, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar; ancak onaylanan siparişlere sipariş tarihi itibarıyla belirlenen fiyat uygulanır.
MADDE 4 – TESLİMAT VE KARGO
4.1. Sözleşme konusu ürün(ler); yasal 30 günlük azami süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş onayını takiben 3 (üç) ila 10 (on) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu süre; ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına, kargo şirketinin operasyonel kapasitesine ve resmi tatil/bayram dönemlerine göre değişkenlik gösterebilir.
4.2. Canlı bitki siparişlerinde; bitkinin kargo sürecinde sağlığının korunması amacıyla SATICI, resmi tatiller, aşırı sıcak veya soğuk hava koşulları, uzun tatil dönemleri ve benzeri olağanüstü hallerde kargoya teslim süresini geçici olarak erteleme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda ALICI önceden bilgilendirilir.
4.3. Teslimat sırasında kargo paketinde ezilme, ıslanma, yırtılma veya herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda ALICI, paketi teslim almadan kargo yetkilisine tutanak (hasar tespit tutanağı) tutturmalıdır. Tutanak düzenlenmeksizin teslim alınan hasarlı ürünlere ilişkin sorumluluk SATICI'ya yükletilemez.
4.4. ALICI'nın yanlış veya eksik adres bildirmesi nedeniyle yaşanan teslimat aksaklıklarından SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumda oluşacak ek kargo masrafları ALICI'ya aittir.
4.5. Kargo takibi; ALICI tarafından sağlanan e-posta adresi veya telefon numarasına iletilecek bildirimler aracılığıyla yapılabilir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER VE BEYANLAR
5.1. ALICI; www.efidanci.com internet sitesinde, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları ve teslimata ilişkin ön bilgilere eriştiğini, bu bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
5.2. ALICI, internet sitesinde yer alan tüm kullanım koşullarını, ön bilgi formunu ve işbu mesafeli satış sözleşmesini okumuş ve kabul etmiş sayılır.
5.3. SATICI, sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya mücbir sebep halleri gibi zorunlu durumlarda, sözleşme konusu ürünü sözleşme süresi dolmadan ALICI'ya bildirerek eşdeğer kalite ve fiyatta alternatif ürün tedarik edebilir. ALICI'nın bu değişikliği kabul etmemesi halinde sipariş iptal edilir ve ödeme iade edilir.
5.4. SATICI, sitenin kullanımına ilişkin teknik aksaklıklar, internet altyapı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması zorunludur. Bildirimin zamanında yapılıp yapılmadığının ispatı ALICI'ya aittir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün ALICI tarafından 10 (on) gün içinde SATICI'ya iade edilmelidir. İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
6.4. İade edilen ürünün bedelinin iadesi, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde yapılır.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, standart dışı üretilen ürünler (özel aranjmanlar, kişiye özel tasarımlar vb.).
Çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek ürünler. Canlı bitkiler, doğaları gereği bakım yapılmadığında hızla bozulabilen ürün niteliği taşımaktadır; bu nedenle teslim sonrasında bakımsızlık, yanlış bakım koşulları veya ihmalden kaynaklandığı değerlendirilen kuruma ve ölümlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (gübre, sıvı besin takviyeleri, toprak vb.).
Teslim sonrası ALICI tarafından karıştırılan, birleştirilen veya başka ürünlerle bir araya getirilen ve bu nedenle ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
8.1. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işleyecek; söz konusu verileri yalnızca sözleşme kapsamındaki işlemlerin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla kullanacaktır.
8.2. ALICI, SATICI'nın kişisel veri işleme politikasına www.efidanci.com internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilir.
MADDE 9 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜĞÜ
ALICI; www.efidanci.com üzerinden sipariş oluşturma sürecini tamamlayarak ödemeyi gerçekleştirdiği anda, işbu mesafeli satış sözleşmesini ve sipariş sayfasında yer alan tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve tüm şartlarıyla birlikte kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin sisteme başarıyla iletildiği an itibarıyla yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcılık kazanır.
SATICI; siparişin tamamlanmasından önce işbu sözleşmenin ve ön bilgi formunun ALICI tarafından okunup onaylandığına dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanması veya yorumlanmasından doğacak uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen ve ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 11 – UYGULANACAK HUKUK
İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
SATICI: Ada Süs Bitkileri A.Ş.
E-Posta: satis@efidanci.com
Adres: Doyranlı Mahallesi Ödemiş-İzmir Anayol Üzeri No:45 Tire / İZMİR
ALICI: Siparişi Veren Müşteri
TARİH: Sipariş oluşturulduğu tarih ve saat
Bu sözleşme www.efidanci.com üzerinden yapılan alışverişlerde elektronik ortamda düzenlenmekte ve onaylanmaktadır.